探马SCRM
开发公司:探马SCRM
探马SCRM面向需要跟踪客户和商机的团队,主要支持管理客户线索、协作跟进客户和分析销售过程。
产品简介
探马SCRM主要用于客户关系与销售管理,支持管理客户线索、协作跟进客户和分析销售过程。它围绕客户资料、销售跟进及企业微信运营提供工具,帮助销售团队持续管理客户关系。适合线索较多,需要记录分工与跟进状态的组织。
使用时,可从一条客户或商机记录开始,保留沟通、责任人与下一步动作。销售与客户经理可以记录客户需求和跟进事项,查看商机所处阶段;销售运营与管理者可维护业务流程和客户资料,比较销售进展与数据口径。
面向组织业务使用,通常需要结合企业流程配置,具体开通方式查看官方说明。本次未能无歧义确认整体套餐类型或具体免费条件,价格类型保留未知;使用前请查看当前定价或开通页面。官方中文网页提供产品入口或服务说明;网页资料为中文,账户内功能及地区开通条件以实际服务为准。
核心功能
管理客户线索
在探马SCRM中可管理客户线索。把业务对象和当前进度记录清楚,便于后续查找和协作;导入实际数据前先核对字段与口径。
协作跟进客户
在探马SCRM中可协作跟进客户。把业务对象和当前进度记录清楚,便于后续查找和协作;导入实际数据前先核对字段与口径。
分析销售过程
在探马SCRM中可分析销售过程。围绕具体问题处理输入和参数,再核对结果的单位、范围和含义;可先用已知样例检查方法。
值得选择的理由
围绕管理客户线索建立工作入口
它围绕客户资料、销售跟进及企业微信运营提供工具,帮助销售团队持续管理客户关系。适合线索较多,需要记录分工与跟进状态的组织。
结合协作跟进客户与分析销售过程
探马SCRM把这些相邻需求放在同一产品或服务中。销售与客户经理可以记录客户需求和跟进事项,查看商机所处阶段,适合希望减少资料分散、围绕具体目标持续处理任务的用户。
适用人群
销售与客户经理
记录客户需求和跟进事项,查看商机所处阶段
销售运营与管理者
维护业务流程和客户资料,比较销售进展与数据口径