SuiteCRM

开发公司:SuiteCRM

SuiteCRM面向需要跟踪客户和商机的团队,主要支持管理客户信息、跟踪商机与活动和定制CRM业务模块。

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产品简介

SuiteCRM主要用于客户关系与销售管理,支持管理客户信息、跟踪商机与活动和定制CRM业务模块。它提供开源客户关系管理系统,可围绕联系人、商机和业务活动配置模块。适合需要自行部署,并能维护后续定制与升级的企业。

使用时,可从一条客户或商机记录开始,保留沟通、责任人与下一步动作。销售与客户经理可以记录客户需求和跟进事项,查看商机所处阶段;销售运营与管理者可维护业务流程和客户资料,比较销售进展与数据口径。

需要按官方安装文档配置运行环境;部分产品也提供托管服务,具体选择查看官网。本次未能无歧义确认整体套餐类型或具体免费条件,价格类型保留未知;使用前请查看当前定价或开通页面。本次依据英文官方资料研究,未确认完整官方中文界面;不把支持中文输入直接视为中文界面。

核心功能

管理客户信息

在SuiteCRM中可管理客户信息。把业务对象和当前进度记录清楚,便于后续查找和协作;导入实际数据前先核对字段与口径。

跟踪商机与活动

在SuiteCRM中可跟踪商机与活动。把业务对象和当前进度记录清楚,便于后续查找和协作;导入实际数据前先核对字段与口径。

定制CRM业务模块

在SuiteCRM中可定制CRM业务模块。从一条客户或商机记录开始,保留沟通、责任人与下一步动作;先从小范围内容开始,确认结果符合实际任务要求。

值得选择的理由

围绕管理客户信息建立工作入口

它提供开源客户关系管理系统,可围绕联系人、商机和业务活动配置模块。适合需要自行部署,并能维护后续定制与升级的企业。

结合跟踪商机与活动与定制CRM业务模块

SuiteCRM把这些相邻需求放在同一产品或服务中。销售与客户经理可以记录客户需求和跟进事项,查看商机所处阶段,适合希望减少资料分散、围绕具体目标持续处理任务的用户。

适用人群

销售与客户经理

记录客户需求和跟进事项,查看商机所处阶段

销售运营与管理者

维护业务流程和客户资料,比较销售进展与数据口径