folk
开发公司:folk
folk面向需要跟踪客户和商机的团队,主要支持管理联系人关系、整理销售线索和跟踪客户沟通进展。
产品简介
folk是一款用于客户关系与销售管理的工具,核心用途是管理联系人关系、整理销售线索和跟踪客户沟通进展。它适合需要跟踪客户和商机的团队,可以围绕当前最需要解决的一项任务开始使用。
实际使用时,可从一条客户或商机记录开始,保留沟通、责任人与下一步动作。围绕‘管理联系人关系’准备输入或目标,再利用‘整理销售线索’和‘跟踪客户沟通进展’继续处理相关工作;最终选择仍取决于自己的资料、运行环境和开通条件。
通过官方网站进入相应服务;部分操作需要注册账号。官方资料提供免费软件或免费层级,并列有付费方案;免费与付费部分可能分别对应自托管、托管、功能或服务权益,具体条件以当前套餐为准。官方定价入口:https://www.folk.app/pricing。本次核验主要依据英文或其他语言官方资料,尚未确认软件是否具有中文界面。
核心功能
管理联系人关系
folk的这一能力用于“管理联系人关系”。从一条客户或商机记录开始,保留沟通、责任人与下一步动作;先从小范围内容开始,确认结果符合实际任务要求。
整理销售线索
folk的这一能力用于“整理销售线索”。从一条客户或商机记录开始,保留沟通、责任人与下一步动作;先从小范围内容开始,确认结果符合实际任务要求。
跟踪客户沟通进展
folk的这一能力用于“跟踪客户沟通进展”。把业务对象和当前进度记录清楚,便于后续查找和协作;导入实际数据前先核对字段与口径。
值得选择的理由
适合客户关系管理(CRM)相关任务
folk以“管理联系人关系”“整理销售线索”“跟踪客户沟通进展”等能力覆盖这一用途,适合先解决一个清楚的小任务,再逐步扩大使用范围。
兼顾“整理销售线索”相关需求
除了“管理联系人关系”,folk也提供“整理销售线索”和“跟踪客户沟通进展”。需要处理这些相邻任务的销售与客户经理,可结合自己的资料和运行环境评估是否适合。
适用人群
销售与客户经理
记录客户需求和跟进事项,查看商机所处阶段
销售运营与管理者
维护业务流程和客户资料,比较销售进展与数据口径