Copper
开发公司:Copper
Copper面向需要跟踪客户和商机的团队,主要支持管理客户关系、跟踪销售机会和整理客户工作流程。
产品简介
Copper是一款用于客户关系与销售管理的工具,核心用途是管理客户关系、跟踪销售机会和整理客户工作流程。它适合需要跟踪客户和商机的团队,可以围绕当前最需要解决的一项任务开始使用。
实际使用时,可从一条客户或商机记录开始,保留沟通、责任人与下一步动作。围绕‘管理客户关系’准备输入或目标,再利用‘跟踪销售机会’和‘整理客户工作流程’继续处理相关工作;最终选择仍取决于自己的资料、运行环境和开通条件。
通过官方网站进入相应服务;部分操作需要注册账号。本次未能无歧义确认整体套餐类型或具体免费条件,价格类型保留未知;使用前请查看当前定价或开通页面。官方定价入口:https://www.copper.com/pricing。本次核验主要依据英文或其他语言官方资料,尚未确认软件是否具有中文界面。
核心功能
管理客户关系
Copper的这一能力用于“管理客户关系”。把业务对象和当前进度记录清楚,便于后续查找和协作;导入实际数据前先核对字段与口径。
跟踪销售机会
Copper的这一能力用于“跟踪销售机会”。从一条客户或商机记录开始,保留沟通、责任人与下一步动作;先从小范围内容开始,确认结果符合实际任务要求。
整理客户工作流程
Copper的这一能力用于“整理客户工作流程”。把业务对象和当前进度记录清楚,便于后续查找和协作;导入实际数据前先核对字段与口径。
值得选择的理由
适合客户关系管理(CRM)相关任务
Copper以“管理客户关系”“跟踪销售机会”“整理客户工作流程”等能力覆盖这一用途,适合先解决一个清楚的小任务,再逐步扩大使用范围。
兼顾“跟踪销售机会”相关需求
除了“管理客户关系”,Copper也提供“跟踪销售机会”和“整理客户工作流程”。需要处理这些相邻任务的销售与客户经理,可结合自己的资料和运行环境评估是否适合。
适用人群
销售与客户经理
记录客户需求和跟进事项,查看商机所处阶段
销售运营与管理者
维护业务流程和客户资料,比较销售进展与数据口径